当セミナーは終了しております。

内容にご興味のある方は、当日の資料をご送付しますので、

資料請求よりお申込下さい。

 

セミナー概要

Webサイトに来訪する一人ひとりにおもてなしを提供するWeb接客。

チャットを活用することで、きめ細やかな対応を実施できますが、

その反面、チャットでの返事が遅ければ来訪者は去ってしまいます。

 

その際、お客様の言葉に応じて自動応答が可能ならどうでしょう。

素早い対応で来訪者へ確実に情報を提供することができます。

 

Webより情報を自動収集する方法もお伝えいたします。

開催概要

 

開催日

2017.01.26(木)

 

定員

50名

1社2名までとなります

開催時間

16:00~18:00

15:30より受付開始

会場

フクラシア浜松町

東京都港区浜松町1-22-5

<会場地図>

AIの導入で更に進化する「Web接客ツール」とは!?

一人ひとりに合わせたコミュニケーションの自動化

コンテンツ

第一部 「売上をつかむ!BtoB自動チャット」

~No.1国産チャット接客ツール【Chamo】による効果の出るチャット活用術~

株式会社チャモ 糸島 裕司 (Chat Analist)

 

 1. チャットを設置する意義

 2. チャット市場の現状と問題点

 3. 手動チャットと全自動チャットの違いとメリット

 4. 売上にコミットする高度なチャット活用方法

 

第二部 「Web情報を制する自動化への道」

エコノス株式会社 完山 祐司 (販売促進部チーフマネージャー)

 

 1. 売上が上がるターゲットリストとは

 2. リスト収集の現状と問題点

 3. 好きな単語で自由に取得

 4. 好きな項目を自由に取得

講師紹介

講師:糸島 裕司(いとしまゆうじ)

株式会社チャモ Chat Analist

 

■プロフィール

海外では当然のように使われるチャットに魅力を感じ、株式会社チャモに入社。

入社後は上場企業から中小企業ベンチャーまで数々の業種業態に合わせた

チャット活用方法を見出し、業種業態にあわせて提案を200社以上に行う。

現在は法人営業部門とプレミアプラン専任でのフォローアップを兼任する。

 

 

講師:完山 祐司(かんやまゆうじ)

エコノス株式会社 販売促進部チーフマネージャー

 

■プロフィール

エコノス株式会社に入社後、主に新規開拓を担当し、

年間300社以上の企業にリストの提案を行う。

現在は販促部門の責任者として、自社リード発掘を担当。

また培った知識や経験をもとに、全国各地にて年間40件以上の

セミナーを行い、好評を博している。

主催

chamoセミナー事務局

大阪市中央区安土町1-7-13

06-6265-5111

info@chamo.tech

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